本規約は、お客様と株式会社小学館プロダクション(小学館集英社パルショップ)(以下「弊社」といいます)との間のインターネットショッピングサービスの利用に関し適用されるものとします。
また、弊社は諸規定を含む本規約を任意に変更することがあり、本規約変更後、小学館パルショップの利用があった場合、お客様がこの変更を承諾したものとみなします。
第1条(商品の仕様)
商品の仕様は予告なく変更する場合があります。また、商品の色は画像のため、実物と多少異なる場合があります。
第2条(インターネットショッピング・サービスの利用)
お客様が、インターネット上の画面の指示に従ってオンラインにて、「注文」を行った時点で、
注文が完了したものとします。
第3条(インターネットショッピング・サービスを利用していただけるお客様) インターネットショッピング・サービスを利用していただけるお客様は以下の方とします。
- 商品の配送先、請求書の配送先等が日本国内であるお客様
- メールアドレスをお持ちのお客様
- 成年者、但し未成年者等の方でも保護者(法定代理人)の同意・承諾があるお客様
第4条(未成年者等法定代理人の同意・承諾を必要とするお客様)
弊社で注文される際、入力画面上で、保護者(法定代理人)の方についての記入がなされた場合は、保護者の方の同意・承諾があったものとみなします。未成年者等が入力された場合、保護者の同意・承諾にかわる保護者氏名欄の記入がないと注文ができませんので、お気をつけ下さい。
第5条(商品以外の必要料金)
表示の価格(消費税込)の他に、1度のお申し込みによる送り先1ヵ所につき1回、別途送料をご負担いただきます。
送料につきましては返信メールにてお知らせします。
第6条(引渡し期間)
注文受付後、お届けは2週間前後となります。限定数に達した商品は受付を終了します。
ただし、追加生産の可能な商品はお届け時期を別途ご連絡いたします。海外商品、限定商品、特注品、特別加工品、予約品等は、別途お届け時期をお知らせします。
在庫状況、連休前後、または郵便事情や天変地異、取引先の倒産等の諸事情により、引渡しが遅れる場合がありますのでご了承ください。この場合は別途ご連絡いたします。
第7条(お支払い方法)
お客様がインターネットショッピング・サービスを利用して、購入される商品の代金は、お申し込み商品代金が10,000 円以上であれば代金引換、10,000円未満の場合は郵便局またはコンビニエンスストアでの払込、また、金額にかかわらずクレジットカードにて支払いいただくものとします。但し、一部商品については金額にかかわらず弊社よりお支払方法を指定させていただく場合がございますのでご了承ください。
代引きでお支払いのお客様の場合
商品到着時に商品と引き換えに商品代金等をお支払いください。ただし、一部地域では代引きができない地域がございますので、ご了承ください。
郵便局またはコンビニエンスストアでの払込のお客様の場合
商品到着後10日以内に商品代金と発送手数料、消費税を加算した合計金額で最寄りの郵便局または弊社指定のコンビニエンスストアよりお支払いください。複数注文で分送となる場合、最終出荷分より10日以内とします。
クレジットでお支払いのお客様の場合
使用可能なクレジットカードの種類、支払い回数は別途弊社が、定める以下のものとします。
カード種類:VISA・MASTER・OMC・JCB・AMEX・ダイナース
支払い回数:1回払いのみ。
※尚、クレジット分割払いをご利用でお届けする商品が分送となった場合、
お届けした商品ごとに分割請求するものとします。
第8条(支払期限)
郵便局またはコンビニエンスストアでの払込のお客様の場合は商品到着後10日以内にお支払いください。なお、宅配預かり期間がある場合、これも含めます。
第9条(返品・交換)
商品到着後、10日以内にご返送ください。送料についてはお客様のご都合による返品・交換は規定送料をご負担いただきます。その場合、弊社への着払い返品・交換は受け付けできないものとします。
また、以下の商品は返品・交換を受け付けられないものとします。
- 到着後11日以上経過した商品
- ご使用になった商品(教材、開封されたビデオなど)
- サイズ、名入れ等加工品
- お客様の責任でキズや汚れの生じた商品
- (パッケージの破損・タグやラベル等をとりはずされた商品)
- 予約・限定品(福袋など)
- 生鮮食品
第10条(不良品)
不良品の返品・交換は、商品到着後10日以内にご返送下さい。なお、不良品の返品・交換の際は、事前に弊社お客様係までご連絡のうえ、着払いの宅配便をご利用いただけるものとします。不良品の交換は、弊社都合による不良品のみ承るものとします。またその場合、弊社に不良品が届いてから良品を発送します。
第11条 (返金)
すでにお支払い済みで返金が必要な場合、銀行振込にて返金します。返金まで弊社に商品返送確認後3~4週間ほどかかります。支払方法がクレジットの場合でもカード会社の締め日により返金が弊社から銀行振込とさせていただく場合があります。
第12条(インターネットショッピング・サービスの変更、終了)
弊社では、お客様に事前の通知なくインターネットショッピング・サービスの運営の諸条件、サービス内容、規約の変更等が出来るものとします。また弊社では、営業上、技術上の理由等によりインターネットショッピング・サービスを終了する事が出来るものとします。
第13条(インターネットショッピング・サービスの中断、遅延)
弊社のホストコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他いかなる理由によりインターネットショッピング・サービスの提供の中断、遅延等が発生し、その結果お客様が損害を被った場合にも弊社は一切の責任を負わないものとします。
第14条(プライバシーの保護)
お客様の個人情報を第三者に提供することは一切ありません。 弊社からは、新商品及びその他のサービスのご紹介をさせて戴くことがありますので、ご了承ください。なお、上記の情報の提供を希望されない場合は、メールまたはお電話でご連絡ください。
弊社は、ベリサインのセキュア・サーバIDを取得しています。ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。
第15条(準拠法)
本サービスにかかわるトラブル等に当たっては日本国法を準拠法とします。
第16条(合意管轄裁判所)
本サービスについての一切の訴訟は、東京地方裁判所で行うものとします。
